espera

Não deixe seu cliente esperando

A dica de hoje é simples: cumpra seus prazos no tempo. Seu cliente se sente desrespeitado, se sente ignorado e não importante se você não cumprir os prazos que você estabeleceu. Ou, até mesmo, se você demorar...
satisfacao

São os benefícios, não o preço!

Sempre haverá alguém que poderá fazer mais barato ou simplesmente vender um produto de melhor qualidade do que o seu. Isso é fato, e brigar por preço é jogar o seu lucro na lata de lixo! Os clientes não estão ...
vendedor

A preparação de um vendedor

Você é vendedor ou representante comercial? Eu sei como é a sua vida: na média você precisa visitar cinco clientes, fechar dois contratos, fazer três follow-ups, enviar alguns e-mails e faxes, preencher ou faze...
dia-ruim

Quando é um mau dia para o vendedor

Me diga se você já passou por isso: você acorda motivado! Alegre! Então você levantada cama e entra na sua rotina matinal, tomando seu café, lendo alguma coisa antes de sair para se motivar ainda mais ou aprend...
metas

O poder das metas

É comum eu ouvir as pessoas dizerem: "Não consigo fazer nada", "Minha vida não faz sentido", "Não consigo alcançar as coisas que eu quero" ou ainda "Será que o sucesso foi feito só para as outras pessoas?". T...