São diversas as estratégias para conseguir a atenção do público consumidor e para transformar essa atenção em ação. No ambiente digital o poder de decisão do consumidor é ampliado, o que torna tanto a aprovação quanto a desaprovação de determinado produto ou serviço algo mais facilmente perceptível e mensurável que no ambiente real. Neste ambiente digital, novas estratégias são criadas e estão em constante mudança e aperfeiçoamento.

O Brasil em contexto

Veja alguns fatos interessantes:

• O Brasil cada vez mais tem adotado a internet como veículo de comunicação. Ao todo são 77,8 milhões de pessoas que possuem acesso à internet. A Nielsen indica que 86% dos usuários brasileiros acessam as Mídias Sociais, fazendo destas grandes ferramentas para o Marketing de Relacionamento, devido a possibilidade que ela fornece de comunicação com outros usuários e empresas. (25/10/2011 – A importância do Marketing de Relacionamento nas Mídias Sociais. Plínio Medeiros)
• Uma pesquisa da Deloitte em 2010 divulgou que 83% das empresas utilizam as Mídias Sociais para ações de Marketing e divulgação de produtos e serviços; 71% para monitoramento da marca ou mercado; 46% para vendas ou captura de oportunidades; 43% utilizam para suporte ao cliente, fornecedores ou parceiros de negócios; 40% para gestão do conhecimento; 25% identificação de talentos para contratação; 23% integração interna ou suporte a equipes; 17% para desenvolvimento de produtos ou inovação por meio de colaboração e 9% outras opções. (25/20/2011 – A importância do Marketing de Relacionamento nas Mídias Sociais. Plínio Medeiros)

Inserir uma empresa num ambiente de comunicação cuja função principal é estabelecer contato entre as pessoas é transformar as estratégias empresariais em parte da conversa. As plataformas permitem tirar dúvidas de forma rápida e individual, apresentar ofertas personalizadas, estabelecer contato direto com um consumidor interessado e que escolheu receber o conteúdo. Num contexto de marketing em que outras formas de atingir o consumidor tem sido consideradas invasivas ou desinteressantes, as mídias sociais se tornaram queridinhas de empresas e clientes.

“Como uma manada, o público está fugindo dos comerciais. Fugindo da inserção de produtos que soam gratuitos, na falta de uma ideia convincente por trás. Isso porque no marketing de hoje e no ambiente de mídia atual, somente os tolos ou os muito ingênuos confundem presença com impacto. ‘Presença é fácil, Impacto é difícil’”. (Donaton, Scott. Publicidade + entretenimento: Por que essas duas indústrias precisam se unir para garantir a sobrevivência mútua/tradução Álvaro Opermann – São Paulo: Cultrix, 2007.)

A forma de utilização dessas mídias, entretanto, precisa ser planejada e focada em objetivos definidos. 

O valor de entretenimento

O público de qualidade pede para interagir com a marca. Quando isso acontece, é o casamento perfeito entre publicidade de marca e marketing direto. O botão compartilhar é o atestado perfeito de que tal conteúdo é tão relevante e interessante, que merece ser visto pelos meus amigos como se fosse produzido por mim mesmo.

A verdadeira alma de qualquer ação está nas ideias e em suas estratégias. Qualquer ação em mídias digitais – não apenas as sociais – ainda necessita, e na minha opinião, sempre necessitará de uma âncora real. Esta âncora inclui a qualidade do produto, o atendimento nos pontos de venda, a forma como a marca é vista pelo consumidor. No Brasil, as redes sociais analisadas exemplificam as demais, que encontram sucesso em estratégias integradas de comunicação. O que se quer é uma conexão visual com a marca ou pessoal? As ferramentas de mídias sociais, quando utilizadas estrategicamente tornam a relação pessoal e individual. A marca se torna mais que uma marca, mas a minha marca, que conversa comigo, que responde, sabe que eu existo enquanto indivíduo único.

A visibilidade da marca nas mídias tradicionais é uma oportunidade e tanto para estabelecer comunicação com a marca. É como alguém que você conhece, mas nunca trocou uma palavra. É preciso ativar essa rede de conexões e é aí que entram as mídias sociais. Neste contexto os meios de comunicação tradicionais não desaparecem, mas mudem seu papel. Campanhas que mostram endereços de páginas no Facebook ou no Twitter e que possuem sua continuidade nessas plataformas buscam a integração dos meios através de uma ação do consumidor. Ele, voluntariamente, procura a continuidade da história*.

Fecho então este artigo com uma reflexão. O Vice-Presidente do Facebook na América Latina acredita que o mais importante em ações de empresas é “colocar as pessoas no centro da estratégia, pensar no conteúdo e só depois na ferramenta. O que mudou foram as ferramentas. Continuo perguntando para os meus amigos, indicando e comentando sobre um bom restaurante”, explica.  

E você, concorda com ele? Se você tivesse sua empresa, ela estaria nas mídias sociais? Deixe sua opinião nos comentários. Até a próxima!

Por mais informal que seja um ambiente de trabalho, as decisões tomadas em reuniões devem ser registradas, formalizadas, e divulgadas a todos a quem as informações puderem interessar.

Por muito tempo, as atas de reunião foram os documentos formalizadores das decisões tomadas em empresas, condomínios e associações. Elas continuam sendo um excelente instrumento, principalmente porque elas se tornaram mais flexíveis quanto ao seu formato, sua apresentação.

O que antigamente se resumia a uma estrutura rígida, com linguagem até de difícil compreensão, hoje tem por objetivo democratizar o acesso às decisões tomadas.

Algumas orientações gerais continuam válidas. Principalmente no que diz respeito às informações que devem constar em um documento deste tipo e a linguagem a ser utilizada. Mas no geral, a ata de reunião se tornou um documento muito mais simples de ser elaborado do que se imagina.

Mas para encurtar a conversa, se o seu interesse é apenas encontrar um bom modelo de ata de reunião, sugiro que você clique aqui e vá direto ao link de download!

O que escrever na ata?

Em uma ata de reunião não podem faltar as seguintes informações básicas:

• Data, local, horário de início e fim da reunião (é preciso que as pessoas saibam onde e quando as decisões foram tomadas)
• Pessoas presentes e seus cargos (todos devem saber por quem as decisões foram tomadas)
• Pauta da reunião (saber o propósito para o qual as pessoas se reuniram é um dos principais interesses ao se ler uma ata de reunião)
• Discussões (essa é a parte onde as pessoas registram porque as decisões foram tomadas, porque algumas idéias foram abandonadas e evitam que a mesma discussão ocorra várias outras vezes)
• Registro das decisões (para saber o que de fato foi acordado entre os participantes)
• Compromissos (onde são registrados os prazos para execução de tarefas e é estabelecido o dia, horário, local e participantes da próxima reunião)

Uma boa ata irá conter esses tópicos. Dificilmente uma ata conterá mais informações além destas. É importante lembrar que a ata deve ser um documento sucinto, de fácil leitura e identificação (em especial) das decisões tomadas. E uma ata que não abranja todos estes itens ficará incompleta, deixando os leitores com dúvidas sobre algum aspecto da reunião.

Layout

Antigamente existiam várias regras para elaboração de atas de reunião. As principais eram:

• Texto corrido, em um único parágrafo, com todas aquelas informações da lista anterior.
• A ata deveria ser escrita à mão, pelo “secretário”, durante a reunião, e assinada por todos os presentes ao final da mesma.
• Não era permitido nenhum tipo de rasura, e em caso de erro eram usadas expressões como “digo,”.

Enfim, me atrevo a dizer que essas regras caíram. Desconheço a existência de norma para redação de atas (como as regras para redação oficial). Mas o que eu tenho visto nas empresas por aí é a preocupação em registrar suas atas em um layout que facilite a leitura e interpretação do documento. Alguns softwares até já apresentam modelos a serem meramente preenchidos com as informações da reunião.

Qualquer que seja o caso, uma regra que permanece, além das informações que devem constar na ata, é aquela que exige que as informações sobre as discussões e decisões figurem exatamente na ordem em que ocorreram.

Algumas empresas adotam padrões de layout para seus documentos. Manter este padrão para as atas de reunião é uma boa opção: ajuda a manter a identidade visual dos documentos da empresa, e as pessoas não se sentem intimidadas. Afinal, já conhecem estruturas de documento semelhantes.

Dicas para redigir uma boa ata de reunião

• Posicione-se em um local mais central, onde seja possível visualizar todos os participantes e ouví-los com clareza.
• Leve papel e caneta. O papel deve ser em quantidade o suficiente para que você não precise economizar nas anotações e a caneta deve ser testada antes da reunião!
• Se preferir fazer a ata diretamente no computador, certifique-se que:
  1. Você digita rápido o suficiente
  2. Seu teclado e seu digitar não são barulhentos (o barulho certamente atrapalhará a reunião)
  3. Você terá condições de salvar as alterações de tempos em tempos para evitar a perda de informações por queda de energia/bateria. (Aliás, tenha de qualquer maneira um papel e uma caneta, caso isso ocorra. Assim, a reunião continuará independente do restabelecimento da energia elétrica.)
  4. Sempre que possível, faça uma gravação do áudio da reunião. Se você perder alguma informação, anote o tempo de gravação decorrido. Quando estiver revisando ou passando a limpo suas anotações, você saberá o momento certo da gravação para ouvir e complementar sua ata.

Por último, vale lembrar que em uma ata de reunião, por mais grosseiro que pareça, sua opinião não interessa. As pessoas devem saber o que foi discutido e decidido, independente do seu posicionamento sobre os fatos. Dessa forma, você produzirá uma ata de reunião imparcial e completa, como esperado por todos.

Modelo de Ata de Reunião

Para facilitar a sua vida ao criar suas atas e permitir que você visualize melhor tudo o que foi dito, criamos um modelo de ata de reunião elaborado de acordo com todas as dicas que foram dadas nesse texto. Clique aqui para fazer o download do modelo.

Sucesso nas anotações!

Afinal, qual é o segredo? Qual é a melhor opção? Como fazer?

Bem, isso tudo varia muito de pessoa para pessoa, mas quero fazer uma abordagem geral aqui, uma espécie de guia customizável para você ter ponto de partida ao arrumar a sua mala para uma viagem a trabalho. Vamos lá?

Primeiro de tudo: Quantos dias você vai passar fora?

Não existe segredo. O que existe é planejamento e adaptação. A primeira coisa que você deve fazer é procurar saber exatamente a quantidade de dias que você irá passar fora, pois assim você poderá montar jogos de roupas e acessórios de forma a não precisar repetir as mesmas roupas nos dias em que estará viajando.

Eu normalmente passo 4 ou 5 dias fora, o que me rende uma mala com uns 10/12 quilos.

Mala pequena, média ou grande?

Você já pensou nisso? Qual é o tamanho de mala ideal para uma viagem? Você te que levar em consideração o tamanho da mala que você vai levar consigo. Há quem não se importe com o tamanho da bagagem, mas há quem se importe.

Para resolver o meu dilema, um amigo me fez as seguintes perguntas:

• Você se importa em despachar bagagem?
• Você prefere levar apenas bagagem de mão?

Pode parecer óbvio, mas as vezes deixamos esse detalhe escapar. Despachar as suas bagagens acaba sendo cômodo, pois você não fica carregando sua mala pelo aeroporto e não tem que arranjar espaço no compartimento de bagagem do avião, mas precisa esperar a bagagem chegar na esteira de restituição de bagagens (o que, dependendo do caso, pode demorar de 5 a 30 minutos). Você tem esse tempo quando chegar ao seu destino?

Se você geralmente está apressado, considere seriamente em comprar uma mala menor e levar apenas a bagagem de mão.

De acordo com a ANAC, a bagagem de mão não pode ultrapassar 115 cm, na soma de suas dimensões (comprimento, largura e altura) nem ter peso superior a 5 Kg. Você pode encontrar mais informações sobre isso neste link. O legal é que você não precisa se preocupar em esperar a restituição da bagagem, mas tem o incômodo da limitação de espaço da mala e de ter que ficar carregando sua mala por aí.

O que levar: roupas

Bem, conversei com várias pessoas e cada um acaba desenvolvendo uma metologia própria. Eu parti do seguinte princípio: levar a menor quantidade de peças possíveis de forma que eu não repita jogos de roupa. Vale lembrar que eu trabalho com tecnologia, uma área em que raramente se usa terno e gravata. Dito isso, para alcançar essa meta, eu faço o seguinte:

• Separo uma camisa para cada dia que passarei fora, todas com cores bem destoantes entre si. Por exemplo, uma camisa preta, uma camisa branca listrada, uma camisa vinho e uma camisa azul clara.
• Em viagens curtas, separo duas calças diferentes. Geralmente tenho trabalhado com jeans, então uma jeans claro e outra, jeans escuro.
• Quando eu vou participar de alguma reunião importante, levo um ou dois ternos;
• Uma roupa de baixo para cada dia, mais uma ou duas extras;
• Uma meia para cada dia de viagem;
• Um sapato e um tênis (para usar na sexta-feira casual);
• Uma conjunto de camisa + bermuda, ou um pijama, para ficar mais a vontade no hotel;

Eu me adaptei bem à essa rotina porque com 4 camisas e duas calças, posso ter 8 combinações diferentes. Mas nada impede de você levar mais ou menos peças, tudo varia do quanto de bagagem você está disposto a levar.

O que levar: outros

Além das roupas, algumas coisas são de extrema importância. Veja outros itens que estão sempre viajando comigo:

• Banheiro
• Shampoo e condicionador. Gosto de levar os meus, mas você pode usar o do hotel. Existem ainda aqueles kits, vendidos em farmácias, com condicionador e shampoo em tamanho miniatura.
• Desodorante;
• Escova e pasta de dente;
• Perfume;
• Carregador de celular;
• Livro para ler no avião e nas horas vagas;

Se você for fazer uma viagem mais longa, pode deixar para comprar os utensílios de banheiro quando chegar ao local de destino, e assim economizar um pouco de espaço na bagagem. ;)

Observações importantes

• Se você for levar cortador de unha, lixa ou tesoura, você será obrigado a despachá-los na bagagem ou jogá-los fora, porque esses itens são proibidos de embarcar em bagagem de mão;
• Se você não tiver bolsas específicas para organizar sua bagagem, utilize sacolas para guardar roupas sujas e/ou molhadas (tal como toalhas e calções de banho, por exemplo);
• Para embarques internacionais, mesmo para países do Mercosul, levar sempre a sua carteira de identidade ou passaporte. Carteira de motorista é válida como documento oficial apenas em território nacional;
• Em viagens internacionais, é proibido levar líquidos na bagagem de mão. Sendo assim, se for levar perfumes, cremes e/ou quaisquer outros líquidos, coloque sempre na bagagem que será despachada.

Acredito que cobri alguns dos itens mais importantes. Claro que o que levar varia muito de pessoa para pessoa e das necessidades de cada um, mas quis transmitir o básico como um guia geral do que se levar. Se você achar que faltou alguma coisa, deixe um comentário e compartilhe conosco.

Novamente, não vou explicar aqui sobre como planejar ou escolher as melhores opções para fazer suas refeições, mas sim dar dicas de como orçar os gastos com essa parte tão importante da viagem. Aí, num outro momento, a gente vai poder escolher os locais, definir cardápios, etc.

Já tá com água na boca? Ótimo! Mas primeiro, vamos separar o dinheiro no bolso!

Manja que te fa bene!

Cada destino de viagem vai ter um atrativo, um diferencial, quando o assunto é comida. Lembra quando falamos sobre a escolha do destino? Então. É importante levar a alimentação em consideração também!!! O bom é que, se você ainda não considerou isso, dá tempo de rever aí seu planejamento de viagem!

Quando falamos de planejamento financeiro da parte de alimentação, podemos levar em consideração aquela mesma regrinha que usamos para o planejamento da compra de passagens. Lembra? Não? Então clique AQUI!

O único momento da alimentação em que não faz mal colocar uma “gordurinha” a mais é justamente no planejamento financeiro! Afinal de contas, se você planejar gastar mais, e no fim das contas gastar menos, você está no lucro.

Tenha em mente que em viagens a lazer você pode variar muito o estilo da sua alimentação, tanto de um dia para o outro, quanto em comparação à sua rotina.

É normal querer conhecer os melhores bares e restaurantes da cidade, assim como também é muito bom conhecer aquela comidinha caseira, do self-service da esquina.

Então, minha sugestão para fazer as contas é a seguinte:

1) Pesquise. Pesquise os preços dos restaurantes da cidade. Considere até o preço de fast food, nessa hora! Se informe sobre os preços mais altos e mais baixos. Aproveite este momento para separar informações sobre os restaurantes que te chamaram a atenção. Na hora de escolher o melhor tipo de alimentação para cada momento, ou até mesmo de definir o seu roteiro de viagem, essas informações serão valiosas! Inclua valores de bebidas na sua pesquisa!

2) Calcule um valor médio, com o qual é possível um adulto se alimentar bem, tanto para almoço quanto para jantar. Para crianças, considere 2/3 desse valor.

3) Faça as contas: quantos adultos? quantas crianças? quantos almoços e quantos jantares? Multiplique e anote esse valor: esse é mais um que irá compor a quantia que iremos correr atrás!

Não se assuste! É muito provável que você ache o valor das refeições um pouco alto. Na última viagem que meu marido e eu planejamos, por exemplo, o valor médio que encontramos para as refeições foi de R$ 40,00 reais por pessoa, R$80,00 a conta média para cada almoço ou jantar do casal.

O que acontece é que nem todos os dias nossas contas chegaram a este valor. Algumas refeições, considerando bebidas e sobremesas, chegaram a R$50,00. Uma delas chegou a 120,00! Entendem? A gente acaba economizando, sem querer, em algumas refeições. E também, sem querer, se excedendo em outras. Por isso, não se assuste com o valor médio das refeições!

Lembre-se de incluir nos seus cálculos a gorjeta. Aqui no Brasil, o costume é de se pagar os famosos 10%. Em outros lugares do mundo, este valor pode variar bastante. Pesquise o hábito de gorjetas do seu destino e curta suas refeições sem dor de cabeça!

Mas existem ainda outras coisas a serem consideradas. Por exemplo: se você for ficar hospedado em uma pensão ou albergue que ofereça espaço para cozinhar, ou na casa de amigos, uma possibilidade é preparar alimentação em casa.

Neste caso, recomendo que você pense da seguinte forma: quanto você gasta em supermercado com produtos voltados para alimentação? Divida o valor da compra mensal por 30, e multiplique o valor pelo total de dias da sua viagem. Esse cálculo é especialmente válido principalmente se você for viajar com as pessoas que já moram com você, e dividem os mesmos hábitos alimentares.

Caso as pessoas sejam outras, à titulo de estimativa, divida o valor das suas compras mensais por 30 e sem seguida pelo total de membros da sua família. Esse é o valor para “compras de mercado” por dia, por pessoa. A partir daí você pode multiplicar o valor pelo total de dias e pelo número de pessoas envolvidas na viagem!

Mais a frente, falaremos o porquê de escolher e o porquê de não escolher cada tipo de alimentação, como preparar uma boa lista de compras para as férias, e outras dicas.

Há ainda uma opção de “estoque” de alimentação: muitos hotéis e pousadas oferecem lanchinhos nos quartos. Pode ser que o lanche oferecido te agrade, pode ser que não. Se você costuma comer alguma coisa que geralmente não é fornecido no minibar (frutas, por exemplo), você pode fazer uma pequena compra de lanches também. Como regra, sugiro que você calcule o seu gasto diário com essas coisas, e aplique a regra de multiplicar pelo número de dias. Apenas se contenha na hora de comprar por um motivo: você está de férias, e é muito provável que o seu hábito alimentar seja suspenso por uns dias. Você está em outra cidade e pode querer experimentar outros costumes!

Há ainda que se considerar as refeições “intermediárias”, por assim dizer, que você muito provavelmente fará durante os seus passeios. Quem vem ao Rio, por exemplo, acaba conhecendo as comidas típicas de praia (o queijo coalho, o mate gelado, o camarão, as empadinhas… ai, dieta!) e isso faz parte do seu passeio! Se sentir vontade, não se prive! Considere um valor para lanchinhos no seu orçamento. Minha experiência pessoal: 1/4 do valor que você definir para refeições. Sua refeição média é 40 reais por pessoa? Tente reservar 10 reais por pessoa para lanchinhos (incluindo-se aqui aquela água bacana, o cafézinho, etc) em cada passeio pela manhã ou tarde que não tenha por objetivo uma refeição! E não se assuste (mais uma vez) com o valor. Em alguns passeios pode ser que você não tenha tempo ou vontade de experimentar a culinária local. Em outros, pode ser que você acabe até exagerando… Não fique com peso na consciência na hora de lanchar e não vá ficar com sede só pra economizar, né?

Seguindo essas orientações não tem como passar vontade no quesito comida durante a sua viagem. Só não vale depois vir culpar o produzindo.net pelo estrago na dieta! Planeje e divirta-se!

Google Tasks {link}

Sua vida está centrada no Google? O Google Tasks é a opção para quem trabalha o dia todo com seu Gmail aberto. Nada mais conveniente para quem se corresponde pelo Gmail, conversa no GTalk, se informa pelo GReader e trabalha no GDocs. E, longe do PC, o Tasks pode ser acessado através de qualquer página móvel, se online, ou em apps para iPhone e Android, se offline. O problema é que o serviço só é eficiente se sua lista de tarefas é pequena e espartana. Quem se vê envolvido em múltiplos projetos no dia-a-dia precisará de uma opção mais robusta. O Remember The Milk, nesse caso, é a escolha, já que se integra muito bem ao Gmail e iGoogle.

Remember the Milk {link}

O aplicativo da vaquinha está no topo da preferência das pessoas que querem trabalhar através de múltiplos computadores e dispositivos móveis. Principalmente quando não são os deles! Programadores, designers e profissionais de TI, que são multiplataforma — a cada momento estão num sistema operacional diferente — estão no topo da lista de fãs. Isso porque o RTM é um gerenciador de tarefas que fica na nuvem, ou seja, é um serviço online acessado a partir de qualquer navegador. Ou seja, não importa em qual máquina se esteja naquele dia, é possível manter sempre uma janelinha aberta com sua lista de afazeres do dia. E o melhor, é gratuito!

Além de tudo, é extremamente versátil e customizável. As listas podem ser organizadas, categorizadas, tagueadas e datadas a gosto do freguês. O sistema de notificações também é elástico, bem como as formas de alimentar suas listas. Precisa adicionar um item novo rapidamente? Você pode fazê-lo sem abrir o aplicativo, a partir do Gmail (ou outros emails), redes sociais, widgets, SMS e, claro, aplicativos para dispositivos móveis. Contudo, para usar apps deve-se aderir ao serviço pago, bem como para usar ferramentas avançadas. http://www.rememberthemilk.com

Omnifocus e Things {links: Omnifocus – Things}

Em comum, Omnifocus e Things são os queridinhos dos macmaníacos, uma vez que só funcionam nas plataformas da Apple: OS X e iOS. A semelhança também está no preço: versões desktop e móvel devem ser adquiridas à parte, e o preço não é nada barato. Ah! E tem uma terceira versão, para iPad, que também é paga à parte. Ou seja, se você possui Mac, iPhone e iPad, são 3 licenças bem salgadinhas a se adquirir. As diferenças são sutis, embora em termos de interface (caprichadas!) eles se assemelhem: o Omnifocus é para os mais “puristas” da metodologia GTD, enquanto o Things é mais simples, intuitivo, moldado à própria metodologia de gerenciamento do tempo de cada pessoa.

Meu primeiro contato com o Omnifocus foi em 2007, através de um iPod touch de 1ª geração, e continuo com ele até hoje. Fiquei ressabiada na hora de passar para as versões desktop e iPad, por causa do preço. Procurei opções mais baratas para administrar minha vida e só perdi tempo: como sigo à risca a metodologia GTD, me entrosei com o aplicativo de forma irreversível. Como minha vida bagunçou na busca por opções, concluí que tempo também é dinheiro — adquiri as demais licenças. Gosto da forma como ele administra projetos e contextos, e é o único software que conheço para pessoas com uma vida atribulada, envolvidas em mil coisas ao mesmo tempo. E a interface super clean impede que se sintam estressadas no meio de tantas atribulações. Mas não recomendo pra todo mundo. Quem não tá a fim de aprender o método achará o software complicado.

GTDAgenda {link}

Esta é a opção para os fiéis seguidores da metodologia GTD que querem fugir das restrições de plataforma ou dos altos preços das licenças do Omnifocus e Things. Funciona online, como o RTM. Também tem versões gratuitas e pagas, com opções de apps móveis.

Awesome Note para iOS {link AppStore}

Sou tão fã desse aplicativo que não tem uma semana que passe sem eu recomendá-lo para alguém. Primeiro, porque é um show para os olhos — e convenhamos, usar um app bonito dá mais prazer e motiva os bagunceiros a se manterem mais organizados. Segundo, porque mata de uma só vez os 2 maiores pontos fracos do iPhone/touch: a ausência de gerenciador de tarefas e o bloco de notas fraquinho. Além disso, é flexível para se transformar notas em tarefas e vice-versa: basta clicar na opção para transformar uma nota em to-do que ele cria um checkbox com data. Bonito, intuitivo e ainda por cima sincroniza com o Google Docs ou Evernote. Quer coisa melhor? Possui versões free e paga para iPhone/touch e uma separada para iPad.

Microsoft Outlook {link}

Quem não quer perder tempo baixando aplicativos e aprendendo a usá-los, tampouco quer em colocar sua vida e seus dados na web, continua administrando sua vida a partir do quase onipresente Microsoft Outlook. Não custa lembrar que os clientes de sincronismo que acompanham celulares e smartphones exigem um PC com Outlook para manter agenda, contatos, notas e tarefas em dia, sem depender de conexão à web. Os mais moderninhos podem chiar, alegando que a nuvem é o futuro. Contudo, Outlook ainda é o presente, e o número de usuários que preferem o tradicional gerenciador da Microsoft pode surpreender. Fato: ter num único ambiente os emails, calendário, contatos, notas e tarefas, integrando-as entre si, é extremamente prático. Quanto às tarefas, poder categorizar, priorizar e sinalizar também ajuda a manter o foco no que é importante no momento.

Pocket Informant {link}

Tão tradicional quanto o Microsoft Outlook, só que no mundo móvel, o Pocket Informant surgiu para Windows Mobile, foi para Blackberry e hoje também se faz presente em iPhone e Android. Funciona de maneira similar ao gerenciador da Microsoft, colocando num só lugar calendário, tarefas e contatos. Para muita gente, ter um ambiente só onde é possível visualizar tudo ao mesmo, é até mais útil em dispositivos móveis. Mas para acompanhar os “novos tempos”, além do sincronismo offline, ele também se integra a serviços da nuvem, como Google, Exchange e ToodleDo. Aliás, sozinho, o ToodleDo também é uma ótima opção online para gerenciar suas listas de tarefas, mais amigável para iniciantes.

A fim de turbinar a organização pessoal, o PI adota ícones (uma mão na roda para vistas semanais e mensais em telinhas diminutas) e permite que o usuário escolha o método Covey (priorização) ou GTD para administrar tarefas e projetos.

* * *

Evidentemente, opções para administrar listas de tarefas é o que não faltam no mundinho digital. Só listei as que efetivamente testei e recomendo. E vocês, o que recomendam?

Contudo, muita gente consegue fazer mil coisas e ainda sobra tempo para ir ao cinema, passear, praticar esportes. Mesmo com família e filhos! Afinal, as 24 horas do dia são iguais para todo mundo. Então, qual o segredo?

Talvez o grande vilão não seja simplesmente a vida moderna, mas o modo como se administra o tempo. No dia-a-dia, falta ser organizado, metódico, saber fazer escolhas, ser assertivo e acompanhar seu desenvolvimento como base para futuras decisões.

As listas de tarefas são grandes aliadas. Não importa se são feitas num bloco de papel ordinário, numa sofisticada Moleskine ou numa bela e colorida agenda. Mas verdade seja dita, precisamos escolher um método que nos dê prazer em usar, senão logo o abandonamos. Belas agendas e boas canetas são altamente motivacionais. E… bem, como sou uma entusiasta da tecnologia móvel, que tal se presentear com um gadget delicioso como o iPod touch (barato e não exige planos mensais) para começar a se organizar de forma animada? Neste post darei algumas dicas para usar seu dispositivo móvel para administrar listas de tarefas.

Aplicativo

Não pense que você precisará de um smartphone que custa os olhos da cara. Às vezes, o celular que você já tem possui um aplicativo chamado “tarefas”, ou “to do”. Se for este o caso, aproveite que ele está sempre com você e transforme-o na sua lista de tarefas. Dizer que perdeu a lista de papel ou esqueceu a agenda em algum lugar não será mais desculpa.

Os antigos Palms e Pocket PCs possuem um aplicativo de tarefas há mais de década. Blackberries e muitos Nokias também. Androids e iPhones não (por enquanto), mas há dezenas de opções gratuitas em suas lojas de aplicativos.

Brainstorm

Todo início de semana, geralmente aos domingos à noite, pego papel e canetas coloridas e monto um mapa mental de tudo aquilo que preciso fazer durante a semana. Consulto na agenda os compromissos e tarefas previamente marcadas e boto também no papel para facilitar a organização. Ande pela casa. Fuce nas suas pastas e materiais de trabalho. Verifique a despensa. O importante é esvaziar a mente, não esquecer de nada, nem as tarefinhas mais simples.

Contextos

Certos aplicativos de tarefas permitem categorizá-las. Nesses casos, geralmente vem com 2 categorias previamente criadas: pessoal e profissional. Esqueça-os. Desde que conheci a metodologia dos contextos, quando li Getting Thing Done, de David Allen, minha organização pessoal tomou outros rumos.

Contextos são pré-requisitos necessários para a realização daquela tarefa. Por exemplo, para escrever um relatório, é preciso um computador. Para agendar consulta no dentista, um telefone. Para arrumar o armário do quarto, é preciso estar em casa. Assim, nascem os contextos @pc, @telefone e @casa. O símbolo da arroba significa “at” em inglês e virou padrão para identificar contextos.

Não é possível pré-definir uma lista de contextos para todo mundo. Cada um tem seu próprio estilo de vida, e os contextos precisam se adaptar a ele. Algumas sugestões são: @casa @escritório @home-office @rua @faculdade @pc @telefone. Também é possível criar contextos para pessoas, por exemplo, @chefe, para as ações que obrigatoriamente as envolvem. Outra boa idéia é @esperando, para as tarefas que você delegou e precisa acompanhar se foram executadas.

Todas as tarefas que preciso fazer na rua são colocadas no contexto @rua (do inglês “errands”, proposto por David Allen). Isso economiza tempo e minimiza o estresse que passamos no trânsito das cidades. Assim, se naquela semana precisarei ir no correio, comprar cartucho de impressora e depositar um cheque, poderei aproveitar para fazê-los no dia da minha consulta ao dentista. Listo todos os afazeres na categoria @rua e tiro uma única tarde da semana para cuidar disso. Não precisarei me preocupar com saídas e interrupções no trabalho nos outros dias. Certos lugares que seriam inicialmente @rua podem ser “promovidos” dependendo da sua frequência. Como @supermercado, @feira, @xerox, @biblioteca etc. Para o contexto @telefone é assim. Separe 15 minutos antes de começar o trabalho, cheque sua categoria @telefone e faça todas as ligações de uma só vez.

Recentemente tive que revisar meus contextos. Aliás, percebi que a cada 2 anos aproximadamente sou obrigada a redefini-los, pois com o tempo nosso modo de trabalhar muda. Por exemplo, os contextos @pc, @mac, @netbook, @smartphone etc perderam o sentido já que tendemos a armazenar nossas coisas na nuvem. Hoje, só @online e @offline se tornaram suficientes. Além disso, criei contextos meio exóticos por causa do meu estilo de vida. Por exemplo, @avião — culpa do nosso sofrimento em aviões e aeroportos, um tempo que seria jogado fora. Em princípio @offline pareceria suficiente, mas nem todas as ações estão relacionadas com computador.

Por fim, outra sugestão de David Allen: @talvez/um dia. Ali você pode colocar todos os seus desejos e planos que um dia você queira talvez colocar em prática. Por exemplo, comprar uma máquina de café, fazer um jardim de inverno, matricular-se num curso de francês, ler certo livro, visitar um amigo que mora a 3.000 km… Basta periodicamente dar uma espiadela nesta lista.

Projetos

Ação é uma única tarefa, que precisa de um único passo para ser cumprida. Projeto é um conjunto de ações, e todas devem ser executadas para concluí-lo. Por exemplo, fazer um vestido de formatura é um projeto. A lista de ações é: 1. marcar hora com a costureira, 2. escolher o modelo do vestido, 3. comprar tecidos e pedrarias, 4. fazer 1a prova, 5. fazer 2a prova, 6. buscar o vestido.

Um dos responsáveis pela nossa mania de procrastinar é a forma de fazermos nossas listas, que acabam parecendo excessivamente cansativas. Quando transformamos certa tarefa num projeto, quebrando-o em múltiplas ações, parece que fica mais fácil cumpri-lo — caso do vestido de formatura.

Importante ou não importante

Algumas metodologias de organização pessoal recomendam que classifiquemos nossas ações em importantes ou não importantes, urgentes ou não urgentes… Ou usando a escala de 1 a 4 para o grau de importância. Não sei vocês, mas eu vivia enrolada quando priorizava tarefas assim. Por exemplo, comprar cartucho de impressora é bem menos importante que entregar o orçamento ao cliente. Resultado? Marcava as bobeirinhas como “4″ e me esquecia delas, focando no trabalho principal. Quando terminava de fazer o orçamento, me dava conta que não tinha tinta para imprimi-lo…

Prazos

Coloque como prazo (“deadline”, ou “due date”) uns 2 ou 3 dias antes da data original, dependendo do tipo do seu trabalho. Emergências acontecem, e com essa carta na manga, sobrarão brechas de tempo para resolvê-las. Assim, uma noite em claro com o filho doente não mais atrasará a entrega da proposta comercial àquele cliente importante.

Exatamente por causa das emergências, é preciso estipular prazos realistas para seus projetos. Não fique tentado em encher de tarefas uma semana que inicialmente pareça folgada. Tenha bom senso e equilíbrio, lembrando que é preciso também cuidar de você. Idas ao salão, manicure, happy-hour ou academia não parecem importantes à primeira vista, sendo os primeiros sacrificados numa emergência. Mas tais frivolidades tem papel importante na auto-estima e, consequentemente, no sucesso do planejamento semanal.

E para encerrar, o melhor trunfo da sua agenda eletrônica: alarmes! Agendas de papel não apitam. Use e abuse dos lembretes sonoros para não esquecer dos prazos.

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Na continuação deste artigo, dicas de aplicativos para Android e iPhone para vocês se organizarem melhor, de acordo com seu ritmo de vida. O aplicativo certo para cada tipo de usuário!

Hoje, vamos falar de hospedagem. Da mesma forma que fizemos no outro texto, ainda não vamos discutir como escolher a sua hospedagem: isso será feito em um próximo texto. Hoje vamos fazer considerações sobre os tipos de hospedagem disponíveis, para que você possa escolher qual é a melhor opção baseado nas suas condições financeiras e no perfil dos envolvidos na viagem. 

Tipos de hospedagem

Assim como os transportes, as possibilidades de hospedagem são bem variadas. Cada uma tem seus aspectos positivos e negativos,  variação de custo, conforto, etc. Tanto para viagens nacionais quanto internacionais, acredito que as opções principais ficariam entre as seguintes:

• Casa de parentes/amigos
• Albergues
• Pousadas
• Hotéis

Em todos os casos, obviamente, você deve estar preparado financeiramente.

Casa de parentes/amigos

Pode ser a mais barata das opções, mas não é por isso que é de graça!

Manda a boa educação que você ajude com as despesas da pessoa que está te recebendo. Entenda que a pessoa está assumindo gastos ao te receber e é muito provável que ela não aceite que você faça um ressarcimento formal, em dinheiro, por isso. Você pode combinar previamente com a pessoa, caso tenha intimidade o suficiente para isso. E caso a pessoa não aceite, ainda assim, existem pequenas gentilezas que você pode fazer.

Calcule primeiramente o custo que você e seus companheiros de viagem representam aqui. Inclua nos seus cálculos alimentação, luz, água, telefone, e tudo mais que você achar que vai representar um acréscimo às contas da pessoa que está te recebendo. Para fazer esses cálculos, minha dica é a seguinte: descubra quanto você custa para você mesmo. Calma, vou explicar mais detalhadamente!

Some suas despesas de supermercado, luz, água, gasolina e telefone mensais (nesses dois últimos casos, apenas se você for utilizar o carro da pessoa, com ou sem ela, e o seu telefone). Divida este valor por 30. Este é o seu custo diário para você mesmo. Atenção: para supermercado, considere apenas o custo das refeições que você pretende fazer na casa da pessoa. Se for só o café da manhã, considere apenas isso, por exemplo.

Multiplique este custo diário pelo número de dias que você vai passar na casa da pessoa. Este é o valor que você deve considerar para ressarcir à pessoa que está te hospedando. Se mais pessoas estiverem com você, multiplique o valor pelo número de pessoas.

Novamente, dificilmente uma pessoa vai abrir a porta da sua casa e aceitar o ressarcimento… Mas pode acontecer! Esteja preparado!

Caso a pessoa não aceite, é de bom tom que você ofereça um presente ou até mesmo um jantar de despedida! Uma boa faixa de preço a se considerar para o presente e/ou jantar é o valor que você calculou aí em cima.

Albergues

Também entre as mais baratas das opções, os albergues exigem um bom planejamento de viagem para que o sonho não se transforme em um pesadelo. Quando começarmos a falar sobre como escolher sua hospedagem, darei mais dicas sobre como escolher um bom albergue. Mas para fins de planejamento financeiro basta que, incialmente, você tenha os contatos de um albergue. Dois sites interessantes para pesquisar albergues são o http://www.albergues.com.br/ e o http://www.hihostels.com/.

Sabendo seu destino, é só calcular: valor da diária multiplicado pelo total de pernoites no albergue e pelo número de pessoas que estão viajando com você.

Lembre-se que, dependendo da antecedência com que você está planejando sua viagem, os preços podem variar. Então, sempre calcule este orçamento com uma pequena “margem de segurança” para evitar surpresas.

Outra coisa: alguns albergues cobram pelo uso de utensílios e eletrodomésticos (secador de cabelos, por exemplo!!!) ou até mesmo por alguns espaços. Esteja preparado para este tipo de gasto no seu orçamento, fazendo uma boa pesquisa nos sites e entrando em contato com os administradores de cada espaço que te desperte o interesse.

Pousadas

Um pouco mais formais do que os albergues e um pouco menos formais do que os hotéis, as pousadas são uma boa opção tanto para quem viaja sozinho ou em pequenos grupos.

A maneira para se realizar o orçamento deste tipo de hospedagem se assemelham bastante à dos albergues. Com uma única diferença: recomendo que você acesse o site da cidade para onde você deseja ir! Geralmente, as cidades (principalmente as turísticas) fazem parcerias com as melhores pousadas da região. Lá, você pode encontrar uma lista de boas pousadas e os links para seus próprios sites. Assim, você faz uma pesquisa de preço mais completa e pode planejar o seu custo de hospedagem. Lembre-se: você não vai escolher uma pousada agora!!! Essa etapa é só para que você tenha uma noção de quanto a sua viagem vai custar! Até a escolha da sua hospedagem definitiva, ainda temos muito chão a percorrer!

Hotéis

Das opções de hospedagem, geralmente é mais cara, e talvez (talvez!) a mais confortável. Para fazer um bom orçamento de hotel, leve em consideração as mesmas dicas de escolha de pousadas. Mais adiante, falaremos sobre dicas para escolher um bom hotel, levando em consideração, inclusive, possíveis convênios firmados com cartões de crédito, etc.

Neste momento, preocupe-se em fazer uma pesquisa de preços e de estrutura para ver se os quartos comportam a quantidade de pessoas que vão viajar com você. Se, por exemplo, você uma esposa e três filhos pequenos, é provável que queira que todos fiquem juntos no mesmo quarto, e não é todo hotel que comporta essa quantidade de pessoas em apenas um quarto. Se não comportar, você precisará de dois quartos e terá que considerar duas diárias por cada dia que ficar no hotel, e precisará considerar isso no seu orçamento.

Anotando os valores

Descobriu seu “número da sorte” para o orçamento de hospedagem? Anote!

Sugiro que você comece uma planilha para anotar todos esses valores. Não se assuste se esse valor começar a parecer muito acima da sua realidade. Sonhe na medida do seu sonho! Não escolha nada por ser mais barato: nosso objetivo é fazer com que você se planeje para organizar a viagem dos seus sonhos. Se necessário, futuramente você pode adaptar os valores.

No próximo texto vamos falar sobre como calcular seus gastos com alimentação no seu período de viagem! E só de falar eu já fico com água na boca…

Com o tempo, mais e mais informações começaram a aparecer acerca desse assunto, e o mito começou a cair. Hoje, sabe-se que não há grandes complicações para se criar um plano de negócios e existem até modelos prontos que você precisa apenas preencher com as definições sobre a sua empresa, modelos esses que iremos apresentar ao longo desse artigo. Acredite, você se surpreenderia com como as pessoas superdimensionam o processo de criação de um planos de negócios, e esse texto está aqui hoje justamentente para quebrar de vez esse mito.

Mas sem mais delongas… Se você está procurando apenas por um modelo de plano de negócios, sugiro que pule direto para o tópico de modelos (clique aqui). Se você quiser entender o que é um plano de negócios, para que ele serve e como fazer um, continue a leitura logo abaixo.

O que é um plano de negócios?

Para entender o que é um plano de negócios, é importante que você entenda o que ele representa. Um plano de negócios é um documento que é utilizado para planejar e definir um negócio, em estágio inicial ou não, de forma a determinar a sua estratégia de atuação para o futuro. É considerado por muitos como um guia para a gestão estratégica de uma empresa.

Tendo isso em mente, vale deixar claro que esse é o principal instrumento que investidores utilizam para conseguir avaliar se vale a pena investir dinheiro em uma empresa ou em uma idéia. Afinal, você não precisa ter uma empresa já formada e implementada para ter um plano de negócios. Pelo contrário, muitas empresas se originam de idéias que foram documentadas com um plano de negócios.

Para que serve?

Um plano de negócios tem várias finalidades, porém podemos destacar algumas muito importantes:

1. Servir como guia para o seu negócio
   O foco central do plano de negócios é ser um documento que servirá como um guia para a existência da empresa. É seu papel prover informações que servirão de insumos para análise do seu negócio e para a implementação de mudanças que o tornarão mais lucrativo. Além disso, provê informações detalhadas (em todos os aspectos) do passado (caso não seja uma empresa nova), presente e futuro das suas operações.
2. Testar a viabilidade do negócio
   É possível (e até normal) que o empreendedor não tenha uma visão completa da empresa quando teve a idéia para o seu negócio. Durante o desenvolvimento do seu plano de negócios, ele irá coletar uma série de informações que, analisadas, mostrarão a viabilidade da execução dessa idéia. Não é raro que um negócio morra nessa etapa, mas também não é raro que a idéia se transforme para que se torne viável. Varia do perfil de cada um.
3. Orientar o planejamento estratégico da empresa
   Como o plano de negócios contém uma série de informações a respeito da empresa (passado, presente e futuro), bem como várias informações do mercado, o normal é que seja um documento utilizado para se traçar a estratégia de atuação da empresa.
4. Servir como documentação para atrair investimento externo
   Um plano de negócios é um documento obrigatório para quem quer conseguir investimento externo e em alguns casos, também é obrigatório se você quer conseguir um empréstimo. Se você não tem dinheiro para tocar a sua idéia, ou simplesmente não quer gastar o seu próprio dinheiro nessa empreitada, o plano de negócios detalha como a injeção de capital vai alavancar as metas da empresa e aumentar a sua lucratividade. Qualquer empresa que irá lhe emprestar dinheiro vai querer saber como você vai manter um fluxo de caixa que permita que você pague suas dívidas em dia, da mesma forma que qualquer investidor vai querer que o seu dinheiro faça a empresa crescer e aumentar seus lucros (para que, consequentemente, também possa ganhar mais dinheiro).
5. Transmitir credibilidade
   Pode parecer bobeira, mas não é. Empreendedores que produziram planos de negócios são mais respeitados do que os que não o produziram, pois compreendem a sua importância para o planejamento, gestão e crescimento da empresa.

Bem, teoria dada, vamos agora por a mão na massa.

Criando um plano de negócios

Não há regras rígidas para a criação de um plano de negócios e por isso, cada um acaba desenvolvendo uma metodologia própria. Depois de muita pesquisa, cheguei à uma lista de atividades que tem que ser realizadas para que você finalmente coloque a mão na massa e produza o seu documento.

Utilizando informações de diversas fontes, pude montar essa sequência de passos:

1. Defina qual é o seu modelo de negócio. O que é o negócio? O que você quer vender ou qual serviço quer prestar? Como você pensa em vender? Para quem vender? Qual é o preço? Como você pretende fazer a divulgação?
2. Realize uma análise do mercado. Quem é o seu público-alvo? Esse público-alvo realmente precisa do seu produto ou serviço? Aonde essas pessoas ou empresas estão localizados? Como você atrairá esses clientes? Como você distribuirá seus produtos?
3. Faça uma análise dos seus concorrentes. O que eles vendem? Quais as vantagens deles em cima do seu negócio? Quais as vantagens do seu negócio em cima do negócio deles? Quais as possibilidades de expansão dos negócios dos seus concorrentes? Existe algo que eles poderiam fazer para prejudicar seu negócio e ganhar terreno perante à sua empresa?
4. Defina qual é o valor necessário para que sua empresa possa começar a operar.
5. Faça uma projeção dos custos necessários para a empresa se manter, mês a mês. Quantos funcionários você terá? Qual o custo para produzir cada um dos produtos que venderá? Qual o custo para viabilizar a execução de um determinado serviço? Qual o custo de locação ou compra de infra-estrutura (imóvel, mobiliário, equipamentos, papelaria, etc.)?
6. Realize um batimento, verificando se os resultados esperados do seu modelo de negócio atendem à projeção de custos. Quando você prevê que a sua empresa conseguirá se sustentar? Quando alcançará o equilíbrio financeiro? Qual o volume de vendas para que esse equilíbrio possa ser alcançado?
7. Crie demonstrativos financeiros.
8. Defina a viabilidade do projeto com base no tempo que o negócio demorará para devolver o dinheiro investido (ROI – Return Of Investment), rentabilidade, etc.
9. Defina quem irá administrar o seu negócio. Será que essa pessoa tem o conhecimento necessário?

“PARA TUDO! São muitas informações, como vou conseguir responder à tudo isso?”

Uma das grandes dificuldades que novos empreendedores encontram ao produzir seu primeiro um plano de negócios é a falta de visibilidade sobre a idéia que tiveram. Afinal, tudo ainda não passa de uma idéia que ainda não foi colocada em prática. Como conseguir todas essas informações?

O grande segredo é que quando você começa a pensar e elaborar mais aquela idéia mirabolante, as definições começam a aparecer. Uma coisa acaba puxando outra, e quando você menos perceber, terá a resposta para grande parte desses questionamentos. Só depende de você!

Anatomia de um plano de negócios

Não é regra, mas geralmente os planos de negócios costumam seguir uma estrutura padrão.

• Conceito do negócio
• Mercado e competidores
• Equipe de gestão
• Produtos e serviços
• Estrutura e operações
• Marketing e vendas
• Estratégia de crescimento
• Finanças
• Sumário Executivo

Se você respondeu a todos os questionamentos e definições do tópico acima, basta encaixar essas informações nos itens acima. Para isso, você pode utilizar qualquer um dos modelos de planos de negócios que coloquei no tópico abaixo.

Modelos de planos de negócios para download

Separei alguns modelos de planos de negócios para ajudar na criação do seu documento.

• Esse é, na verdade, uma apostila produzida pelo Sebrae, criador e executor de um dos melhores cursos de empreendedorismo da atualidade (Empretec), que contém um modelo de plano de negócios no final do documento.
  Clique aqui para fazer o download
• Produzido pela Universidade Federal de Pernambuco, esse modelo, apesar de antigo, é muito bem estruturado e contém um tutorial que auxilia no preenchimento do documento e na realização de várias contas e definições.
  Clique aqui para fazer o download
• Produzido pelo portal “Plano de Negócios”, essa planilha contém uma série informações que o auxiliarão a organizar as informações que você precisa para produzir o seu documento final.
  Clique aqui para fazer o download
• Modelo básico, compartilhado Scribd
  Clique aqui para fazer o download

Exemplos de planos de negócios para download

Modelos ajudam bastante, mas exemplos também são fundamentais para que seja possível se ter uma visão mais ampla da aplicação de todos os conceitos acima em um documento. Abaixo, coloco alguns exemplos muito bem produzidos.

• Produzido por alunos da Universidade Federal do Rio de Janeiro, esse é um exemplo de um site que intermedia o processo de comercialização de produtos e/ou serviços de pequenas e médias empresas por meio da Internet.
  Clique aqui para fazer o download
• Produzido por alunos do curso de MBA em Gestão Empresarial da FGV, esse é um exemplo focado na criação de uma unidade estratégica de negócios para uma dada empresa, para atuar no mercado de Recrutamento e Seleção de Executivos, oferecendo serviços de apoio a recrutamento (pesquisa) em âmbito nacional.
  Clique aqui para fazer o download
• Produzido por um portal “Plano de Negócios”, esse é mais um exemplo de uma empresa que atua na intermediação de venda de carros e serviços automobilísticos.
  Clique aqui para fazer o download
• Exemplo de uma adega focada na venda de vinhos e queijos.
  Clique aqui para fazer o download

Dicas finais

Para finalizar, separei algumas dicas.

• O Sumário Executivo é uma das últimas coisas que você fará e uma das primeiras a serem inseridas no documento. Essa seção é um resumo sobre o negócio, e muitas vezes é tudo o que os leitores do plano de negócios tem tempo para ler. Por isso, vale caprichar bastante aqui.
• Use e abuse dos modelos e exemplos de planos de negócios. Eles te darão uma ótima visibilidade da forma de organização (e elaboração) das informações.
• Não use o plano de negócios como um documento que serve apenas para explicar para outras pessoas o que é o seu negócio. Use-o também como um norteador das atividades da empresa.
• Ainda está mais sedento por informações sobre planos de negócios? Acesse o blog Sobre Administração e veja uma série de textos que eles prepararam sobre o assunto. Além disso, sugiro que você dê uma olhada no manual que é entregue no curso Empretec do Sebrae, um dos melhores cursos para empreendedores disponíveis por aí. Clique aqui para ver o manual.

O que você está esperando? Baixe já um dos modelos acima e comece a fazer o seu plano de negócios!

Sei como você se sente, pois já passei por essa situação. Por isso, trago hoje algumas dicas práticas e espero que elas o ajudem tanto quanto me ajudaram. Com certeza você já deve ter ouvido muitas delas por aí.

Segue, então, a primeira, que não se aplica apenas às dicas que vou passar agora, mas também a tudo o que aprender, sobre qualquer assunto:

Você precisa colocar em prática os conhecimentos que adquirir. Não precisa fazer isso de imediato, mas gradativamente.

Entenda essa dica como a número zero: colocar em prática o que aprender.

Ótimo, agora que você entendeu, aí vão as dicas para quando você tem muitas coisas para fazer:

• Priorizar. Priorizar é o segredo dos segredos: faça primeiro o que for mais importante. O problema é que para isso, você precisa definir escalas de prioridades. Um exemplo é escolher o que for dar mais resultado, em menos tempo. Agora eu vou dizer uma coisa que a maioria das pessoas não fala, quando o assunto é priorizar. Para saber o que é mais importante, você precisa saber aonde quer chegar, quem quer ser. Isso significa definir os seus sonhos, objetivos e metas. Entenda de uma vez por todas: se você não sabe aonde quer chegar, não vai saber o que é mais importante para chegar lá. Escrevi um artigo sobre como definir suas metas e objetivos que foi publicado aqui no blog, vale conferir e entender como definir os seus.
• Saber dizer NÃO. Esse é o principal motivo pelo qual a maioria das pessoas acaba com muitas coisas por fazer (e normalmente não conseguem fazer nada direito). Saber dizer não é uma arte difícil, mas pode ser aprendida por qualquer um.
• Ter foco. Faça uma coisa por vez e faça bem feito. Você já priorizou, sabe o que tem que fazer primeiro. Agora se concentre apenas nessa tarefa e em nenhuma outra mais. A segunda atividade não interessa agora, só vai interessar depois que você terminou a primeira. O Daniel James escreveu um artigo muito bom sobre o método Pomodore de para concentrar em uma atividade. Acesse e leia.

Uma dica prática sobre como eu organizo minhas tarefas diárias: uso um caderno escolar, desses de 200 folhas, coloco no topo a data e listo todas as tarefas que tenho para realizar naquele dia. Esse método é interessante porque posso colocar tarefas agendadas para os dias seguintes também. De manhã, antes de qualquer coisa, priorizo as tarefas que tenho para realizar na manhã daquele dia. Geralmente são de cinco a oito tarefas grandes e outras menores, rápidas. No começo da tarde realizo a mesma operação.

Outra dica interessante é lembrar-se de reservar tempo para imprevistos. Você pode se atrasar com algum telefonema ou levar mais tempo com algum cliente do que havia planejado. Tudo isso e muitas outras coisas podem ainda acontecer. Fique atento!

Acredito que, com o que você encontrou nesse texto, poderá despachar as suas tarefas. Entenda que isso não vai diminuir o trabalho que você tem para fazer, a diferença é que você vai sistematizar o seu trabalho e conseguir produzir muito mais do que antes, em menos tempo. E lembre-se da dica número zero: coloque em prática o que aprendeu.

Hoje continuarei neste mesmo tema, porém como uma abordagem mais prática: dicas de uso do Evernote no dia-a-dia. Saiba que é possível usar seu dispositivo móvel como um grande aliado na hora de capturar e resgatar informações!

Livros para ler

Todos nós temos uma “lista mental” de livros que gostaríamos de ler. Ou então, anotamos num pedaço de papel dados de um livro que nos interessou… e nunca mais vamos atrás dele. Dica: crie um bloco de notas no Evernote chamado “livros para ler” e salve lá fotos de capas de livros, páginas da web, resenhas de jornais e revistas, etc. Você terá uma única lista concisa que facilitará muito na hora de passar por uma livraria, comprar em lojas online e aproveitar promoções.

Artigos para ler

Para não atrapalhar sua produtividade no trabalho, sempre que se deparar com um artigo ou notícia interessante na web, capture a página e salve num bloco de notas específico, chamado “ler” ou “a ler”. Interrupções nos custam caro em termos de tempo, pois levamos precisos minutos para recuperar o “fio da meada”. No final da tarde, ou no começo do dia seguinte, aproveite para ler tudo o que ficou reservado. Dica: se você tem um tablet, aproveite e desfrute do momento em sua poltrona favorita, acompanhado de uma bela caneca de chá ou café.

Trabalhos escolares

Está fazendo um trabalho escolar ou acadêmico? Crie um bloco de notas só para ele e salve todo seu material de pesquisa. Além de se ganhar tempo na hora de acessar as informações, lembre-se que o Evernote é ubíquo: nos computadores da faculdade ou em qualquer outro lugar, você terá acesso a elas. Basta um navegador.

Recortes de revistas

Minha avó gostava de colecionar revistas de crochê. Mas e na hora de achar o molde daquele casaquinho para bebê visto anos atrás? Se você gosta de uma publicação, revista, jornal, blog ou website, crie um bloco de notas só para ele e use as tags para identificar o tema e facilitar as buscas. Seu colunista ou escritor favorito também pode ganhar um bloco próprio, o que tornará simples os ato de reler os melhores artigos.

Cartões de visita

Não sabe o que fazer com aquela pilha de cartões de visita na gaveta ou na caixa de sapatos? Fotografe-os com a câmera do celular e salve no Evernote. Crie um bloco de notas só para cartões de visita. Buscar por alguém depois, mesmo que não se lembre do nome (por exemplo, apenas a empresa), é questão de segundos até encontrá-lo.

Cosméticos

Eu tenho um inventário dos meus cosméticos, para saber o que tenho, o que não tenho e o que está no fim. As compras ficam inteligentes, pois compro só o que efetivamente preciso e aproveito promoções. Mas também tenho uma lista de compras que monto gradualmente, para aproveitar a próxima ida ao exterior e não esquecer dos meus cremes importados favoritos.

Sugestões de presentes

Chega uma data festiva e é sempre a mesma coisa. O que comprar? Porém, longe destas datas, acontece de acidentalmente encontrarmos algo que possa ser interessante para presentear alguém. Fotografe e salve num bloco chamado “sugestões de presentes”. O GPS do celular se encarregará de ajudá-lo a achar a loja depois.

Receitas

Além de ter um bloco de notas só para receitas, gosto de colocar nas tags os principais ingredientes. Assim, se eu tiver frango em casa e quiser uma receita em que possa aproveitá-lo, basta procurar pela tag “frango”. Isso é ótimo também para receitas com frutas de época. Aqui em casa, em época de caqui, é uma festa. Merengue de caqui, iogurte de caqui, bolo de caqui…

Checklists

Tenho um bloco de notas chamado “checklists” onde guardo listas. Lista de viagens de lazer, de viagem a negócios, de viagem internacional, de aplicativos para baixar, de itens da minha bolsa da academia, lista básica de supermercado e de feira, e muito mais.

Prontuário médico

Nada me ajudou mais no período que fiquei gravemente enferma ano passado do que meu bloco de notas “prontuário médico”. Escaneei cada exame, cada receita, e fiz anotações de cada visita médica. Continuo guardando o andamento da minha saúde ali. Dica: crie um bloco de notas para cada membro da sua família. Ficará muito mais fácil acompanhar retornos ao pediatra, ao dentista, e até ter um controle de todos os medicamentos já tomados. E durante alguma consulta, se quiser checar alguma informação antiga, é só sacar o smartphone do bolso.

Filmes para ver

Funciona exatamente como o “livros para ler”. Só que ali vão resenhas de filmes interessantes, capas de DVDs ou mesmo uma anotação à mão de um filme que um amigo recomendou. Quando você estiver na porta do cinema ou da locadora, é só checar o smartphone.

Lugares para ir

Como adoro viajar, sempre que encontro na web alguma exposição, restaurante ou atração interessante, salvo neste bloco de notas. Nas tags, coloco o nome da cidade. Quando chego lá, já sei exatamente onde quero ir.

Livros lidos

É para onde migro as notas do bloco “livros para ler” depois que os li. Mas frequentemente mudo a anotação, adicionando minhas próprias impressões e resumos.

Rascunhos de posts

Rascunhos de posts de blogs e colunas que escrevo possuem uma pasta própria para cada publicação. É lá que jogo idéias, mind-maps e onde nascem as primeiras frases dos artigos. A qualquer momento, posso pegar meu laptop, tablet ou smartphone e trabalhar num texto em andamento.

Notas fiscais

Notas fiscais e garantias, nunca se sabe quando se precisará delas. Guardo-as também fisicamente numa pasta em meu armário, mas antes sempre procuro no Evernote para checar datas de compras, endereços de assistências técnicas e até manual de instruções.

Curriculum

Certificados de cursos são escaneados e salvos nesta pasta. Quem tem Lattes pode usá-la para guardar documentos comprobatórios de cursos, artigos escritos, etc.

Talvez/um dia…

Eletrodomésticos, utensílios interessantes, projetos para o futuro, idéias malucas… tudo o que não tem data para acontecer mas que pode ser interessante no futuro, vão para esta pasta.

Arquivo

Tudo o que não cabe nas outras categorias vai para uma categoria chamada simplesmente de “arquivo”. Nunca tive problemas para achar nada, graças ao poderoso mecanismo de buscas do Evernote, que nunca me deixou na mão, e à utilização dos tags.

E vocês? Que dica de uso do Evernote tem para compartilhar conosco?