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21

nov
Publicado por Bernardo Pina na categoria Administração, Gerenciamento

Alguma vez você já foi convocado para organizar uma reunião? Dependendo do assunto pode não ser uma tarefa fácil.

Na minha concepção, uma reunião possui várias fases. Para cada uma dessas fases, separei algumas dicas que podem lhe ser úteis para conseguir passar as informações de modo eficiente.

Fase 1: Concepção

Esta é a fase onde você percebe a necessidade de se realizar a reunião. A minha única dica para essa fase é:

Verifique se a reunião é realmente necessária.

Nada pior do que convocar uma reunião e, durante a reunião, perceber que nada disso era necessário.

Fase 2: Preparação

Muitas vezes as nossas atividades são realizadas com mais eficiência quando fazemos um planejamento. Com as reuniões não é diferente.

  • Nunca vá para uma reunião sem saber tudo sobre o assunto a ser tratado. É sua obrigação como líder da reunião, passar as informações da maneira mais completa possível;
  • Marque um horário em uma sala específica e preferencialmente reservada;
  • Faça uma ATA com os principais pontos que serão abordados;

Fase 3: Convocação

Para início de conversa, os convidados para a reunião já tem um desconforto natural com a situação. Uma reunião sugere sempre um assunto sério ou de grande importância, algo que mereça uma conversa em um local mais reservado.

  • Tente convocar a reunião de maneira mais informal, assim os participantes quebram um pouco do gelo;
  • Ao marcar um horário para o início das atividades, siga o horário a risca pois todos os convidados já se programaram para a reunião naquele horário e irão aguardar o seu início (o que, dependendo da demora, atrapalha o rendimento deles);
  • Dependendo da situação, formalize o chamado para a reunião por e-mail;

Fase 4: Realização

Durante a reunião, passe as informações com clareza, pergunte se os convidados tem alguma dúvida e as responda pacientemente.

  • Tenha sempre na manga um conjunto de regras para que você possa manter a ordem pois nunca sabemos como será o comportamento do grupo;
  • Escolha uma pessoa de confiança para tomar notas dos pontos discutidos bem como as opiniões dos participantes, as decisões tomadas e as atividades programadas;
  • MANTENHA O FOCO. Muitas vezes é difícil manter o foco pois o assunto acaba se perdendo no meio do caminho. Fique atento!

Fase 5: Término

A reunião termina em duas situações:

  1. Você já falou o que gostaria de falar;
  2. O tempo programado está acabando ou já acabou;

No segundo caso, é altamente recomendável que você termine a reunião já com uma data e horário marcados para a sua continuação. Fora isso, temos alguns pontos a serem observados:

  • Verifique todos os itens abordados e veja se não faltou nada;
  • Repasse com todos as decisões tomadas, atividades marcadas, metas estipuladas, etc.;

Fase 6: Pós-reunião

Após o término da reunião, cabe a você verificar e cobrar tudo o que foi acordado. O tempo passa e a memória é fraca… Muitas coisas podem acabar perdidas no tempo se não cobrarmos.

Bom, as dicas estão dadas. É claro que existem muito mais coisas a serem tratadas ao planejamos uma reunião mas a idéia do artigo é apenas dar alguns insumos para abrir um pouco a mente das pessoas.

Se você tem outras idéias sobre o assunto, deixe um comentário e enriqueça mais o nosso conteúdo! O Produzindo.net agradece! =)

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13

nov
Publicado por Bernardo Pina na categoria Outros

Já a algum tempo tenho pensado em escrever sobre esse filme que, para mim, foi o melhor filme nacional dos últimos tempos o filme nacional que eu mais gostei nos últimos tempos. Mas não dava para ser qualquer coisa pois como já diria o Cardoso, se quiser fazer faça com estilo!

Tropa de Elite - Logotipo

Antes de mais nada, gostaria de avisar a todos que este texto pode conter SPOILERS do filme. Se você não viu o filme e não quer saber de nada sobre o que acontece nele antes de assistir, não prossiga até o final.

Já vi o filme duas vezes e estou lendo o livro. Nessa minha aventura pelo mundo do BOPE, estive ligando o que vi e li a uma matéria de uma aula de psicologia que eu assisti na faculdade sobre os tipos de poder. O escolhido para as definições foi John French.

Primeiramente, vamos às classificações:

  1. Coerção
    Baseia-se no temor. Um líder com alto poder coercitivo induz ao cumprimento de suas ordens, porque a desobediência poderá acarretar punições tais como execução de tarefas desagradáveis, repreensão ou até demissão.
  2. Legitimidade
    Baseia-se na posição ocupada pelo líder. Normalmente quanto mais elevada for a posição, maior será o poder de legitimidade. Um líder com alto poder de legitimidade induz ao cumprimento de suas ordens ou influencia o comportamento dos outros porque estes percebem que ele, em virtude do cargo que ocupa na organização, tem o direito de esperar que seus desejos sejam realizados.
  3. Competência
    Baseia-se na experiência, habilidade e conhecimento que o líder possui e que através de respeito, influencia os outros. Um líder com alto poder de competência facilita o comportamento de trabalho dos demais. Esse respeito induz ao cumprimento dos desejos do líder.
  4. Recompensa
    Baseia-se no poder do líder de recompensar os outros, já que acreditam que o cumprimento das suas ordens lhes trará incentivos de termos de salário, de promoção ou de reconhecimento.
  5. Referência
    Baseia-se nas características pessoais do líder. Um líder com alto poder de referência geralmente é estimado e admirado pelos outros por causa da sua personalidade. Essa estima, admiração e identificação com o líder influenciam os outros.
  6. Informação
    Baseia-se na posse ou acesso, por parte do líder, a informações consideradas importantes por outros. Esta base de poder influencia as pessoas porque essas necessitam de tais informações ou desejam estar a par das coisas.
  7. Conexão
    Baseia-se nas “conexões” do líder com pessoas importantes ou influentes dentro ou fora da organização. Um líder com alto poder de conexão induz outras pessoas a cumprir seus desejos porque querem obter favores ou evitar as ameaças da conexão influente.

Com essas definições em mente, quais são os tipos de poder que podemos enxergar no filme? (não vou abordar aqui o livro porque a maioria das pessoas que sabe do que esse post se trata, viu apenas o filme)

Resposta: TODOS.

O dever da polícia é proteger o cidadão mas como fazer isso sem se impor, sem mostrar seu poder? Com as definições de poder acima citadas, irei citar alguns momentos do filme em que podemos ver cada tipo de poder sendo exercido.

  1. Coerção
    Esse é o mais fácil de se perceber durante todo o filme. Um exemplo claro disso é quando os policiais usam força bruta para conseguir informações ou alcançar seus objetivos. Lembra do saco plástico?
  2. Legitimidade
    O poder de legitimidade é exercido através das patentes dos policiais. Dentro das forças armadas, uma patente superior tem plenos poderes sobre as patentes inferiores. Ou seja, um capitão tem que obedecer o coronel, custe o que custar.
  3. Competência
    Aqui está o nosso caro Capitão Nascimento, tão comentado pela mídia. Seu poder baseia-se nas suas habilidades como policial e na sua capacidade como líder da sua tropa. Por esses, dentre vários outros motivos, é amplamente respeitado pelos seus subordinados.
  4. Recompensa
    Quando o chefe do Cap. Nascimento lhe informa que irá fazer um treinamento para o BOPE a fim de recrutar seu substituto, informa também que antes terá que terminar a operação “João Paulo II”. Ou seja, a recompensa é a sua substituição e a tarefa é a realização da operação.
  5. Referência
    Mais uma vez o nosso Cap. Nascimento. É amplamente respeitado também devido às suas características pessoais, vistas pelos seus subordinados.
  6. Informação
    O coronel da PM (não lembro o nome dele, se alguém lembrar deixe um comentário) detém informações preciosas sobre assuntos políticos. Muita gente o respeita e o obedece simplesmente para tentar conseguir alguma dessas informações.
  7. Conexão
    Também o coronel da PM. Suas ligações com pessoas do alto escalão facilitam a sua vida aumentando o seu poder. Também funciona como um tipo de coerção. ;)

Coloquei propositalmente apenas uma situação para cada poder. Agora eu gostaria de ouvir de vocês: qual parte do filme onde podemos ver a manifestação de algum tipo de poder dentre os citados?

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